個股筆記：6721 信實 - 913 理財估測站

圖(1)個股筆記：6721 信實（圖片素材取自個股官網）

更新日期：2025 年 01 月 30 日

免責聲明

請先參閱首頁的免責聲明，再繼續閱讀本文。

信實保全：深耕台灣市場，以專業服務打造永續價值

信實保全股份有限公司（股票代號：6721）成立於 2008 年，總部設於新竹，以專業的清潔、機電、保全及綜合物業管理服務深耕台灣市場。公司不僅通過 ISO 9001、ISO 45001 等多項國際認證，更以穩健的經營策略和持續的創新，在競爭激烈的服務業中脫穎而出。截至 2024 年 9 月底，信實保全擁有 5,707 名員工，服務據點遍布全台 13 個縣市，展現其強大的服務能量。

公司發展與沿革

信實保全的發展歷程可謂穩紮穩打，從最初的 165 名員工、實收資本額 4,000 萬元，成長至今日的規模，每一步都展現出公司在專業服務領域的堅持與努力。公司曾獲經濟部「創造就業」貢獻獎，並積極參與國際清潔論壇，提升產業專業度。2019 年登錄興櫃，2020 年躋身台灣服務業前 500 大，2021 年營業額達新台幣 22.17 億元，年成長率達 6.67%，並於近年正式上櫃，這些里程碑都見證了信實保全的成長與蛻變。

核心業務與服務範疇

信實保全的服務範疇涵蓋四大主軸：清潔綜合服務、機電服務、保全服務及綜合物業管理。其中，清潔服務為核心業務，佔營收 73%，綜合物業服務次之佔 13%，保全服務佔 7%，機電服務則佔 3%。

pie title 公司服務營收比例 "清潔綜合服務" : 73 "綜合物業服務" : 13 "保全服務" : 7 "機電服務" : 3

圖(2)服務內容（資料來源：信實公司網站）

清潔綜合服務

信實的清潔綜合服務涵蓋多個面向，包括：
* 大型場所清潔維護：機場、車站、醫院等。
* 專業清潔處理：地板打蠟拋光、石材晶化研磨。
* 特殊清潔項目：地毯與沙發椅殺菌清洗、環境消毒與病媒防治。
* 設施維護：水池水塔清洗及水質檢驗、外牆清洗。
* 環境維護：園藝植栽、廢棄物清運。

機電服務

機電服務範疇包括：
* 電力系統：發電機設備安裝維修、高低壓電氣系統維修更新。
* 空調系統：中央空調系統安裝維修、冷卻水塔清洗。
* 其他設備：給排水系統維修、消防設備安裝維修、監控系統建置。

綜合物業管理

綜合物業管理整合了清潔、保全、機電等多面向服務，並提供社區總幹事及行政秘書等人力資源，為客戶打造一站式的物業管理解決方案。

市場版圖與客戶結構

信實保全的服務據點遍布全台 15 個縣市，服務團隊由超過 5,700 名專業人員組成，持有各類專業證照總數達 1,324 張，確保提供高品質的服務。公司累積的重要客戶包含：

交通運輸：台灣鐵路、桃園國際機場、松山機場。
教育機構：美國學校、歐洲學校、台灣大學、中央大學。
文化場館：國家兩廳院、傳藝中心、國立故宮博物院南院、松山文創園區。
科技園區：科學園區管理局。
醫療機構：多家大型醫療院所。

圖(3)人力資源（資料來源：信實公司網站）

信實保全的客戶群體涵蓋了公共交通、醫療、教育及文化等多個領域，顯示出公司在市場上的廣泛影響力。

競爭優勢與市場地位

信實在清潔服務業、保全業及複合支援服務業中佔有 1.52% 的市場份額。公司專注於大型交通場站的清潔服務，並具有以下競爭優勢：

專業證照齊全：員工持有多樣化的專業證照，涵蓋管理類、公寓大廈管理類、病媒防治類、環保相關類、機電相關類、醫療清潔類等領域。
客戶組合優質：成功取得桃園國際機場、台北松山機場、台灣高鐵、台灣鐵路等重要交通運輸場站的清潔維護合約。
服務網絡完整：服務據點遍布全台，能即時回應客戶需求，提供在地化服務。

圖(4)競爭利基（資料來源：信實公司網站）

圖(5)綜合物管服務（資料來源：信實公司網站）

圖(6)人力資源與服務據點（資料來源：信實公司網站）

創新發展與技術升級

信實保全積極投入技術創新，與工研院合作開發智能清潔機器人，導入人機協作模式。同時也開發多項智慧化服務系統：

NB-IOT 智慧廁間系統：整合物聯網與感測技術，搭配手機 APP 即時監控廁所清潔狀況。
電子巡簽系統：將勤務流程轉化為 APP，強化現場管理效能。
雲端滿意度問卷系統：建立即時回饋機制，持續提升服務品質。

近期重大工程案

信實保全在近期成功獲得多項重大工程案，顯示出其在市場上的競爭力和穩定性。以下為公司近期得標的重大工程案：

機場清潔標案明細 (109-111年)

機場名稱	履約期限	合約年數	總金額(千元)	年均金額(千元)	占比%
花蓮航空站	111/01/01-112/12/31	2	16,612	8,306	1.11%
松山機場	109/02/01-112/01/31	4	199,500	49,875	6.64%
桃園國際機場	109/01/01-112/03/31	3	1,684,191	561,397	74.76%
台中航空站	109/01/01-111/12/31	3	75,675	25,225	3.36%
台南航空站	110/01/01-111/12/31	2	10,987	5,493	0.73%
高雄國際航空站	111/02/01-114/01/31	3	173,898	57,966	7.72%

高鐵車站清潔標案明細 (110/07-113/06)

車站名稱	金額(千元)	占比%
南港站	65,251	9.27%
台北站	50,646	7.19%
板橋站	43,261	6.14%
桃園站	70,657	10.03%
新竹站	52,578	7.47%
苗栗站	44,895	6.38%
台中站	105,224	14.94%
彰化站	44,319	6.29%
雲林站	45,190	6.42%
嘉義站	46,088	6.55%
台南站	47,935	6.81%
左營站	88,085	12.51%

台鐵清潔標案明細 (110-112年)

營運處	履約期限	年數	總金額(千元)	年均金額(千元)	占比%
宜蘭運務段	110/01/01-112/12/31	3	107,640	35,880	7.38%
台北運務段	110/01/01-112/12/31	3	580,608	193,536	39.79%
台中運務段	110/01/01-112/12/31	3	304,560	101,520	20.87%
高雄運務段	110/01/01-112/12/31	3	357,012	119,004	24.47%
花蓮運務段	110/01/01-112/12/31	3	109,296	36,432	7.49%

其他重大工程案

台北捷運清潔服務標案：涵蓋松山線、新蘆線及板南線，自 2024 年 3 月起生效。
台北捷運保全服務標案：涵蓋淡水信義線，自 2024 年 7 月起生效。
陽明交通大學清潔案：提供校園清潔服務。
台鐵板橋大樓綜合物管案：提供綜合物業管理服務。
台中國家歌劇院清潔案：提供專業清潔服務。

這些重大工程案不僅展現了信實保全在市場上的競爭力，也為公司帶來了穩定的收入來源。

財務表現與營運概況

信實保全的財務表現穩健成長，2024 年 12 月合併營收達 3.07 億元，創下歷史新高，較上月成長 10.92%，年增 17.1%。累計 2024 年全年營收約 33.2 億元，同比增長 11.28%。前三季的營業毛利年增 32%，毛利率達到 4.84%，稅後淨利年增 42%，每股盈餘（EPS）達 3.49 元，顯示出公司在盈利能力方面的顯著提升。

營收結構

清潔服務：佔 74.11%。
綜合物業管理：佔 14.00%。
保全服務：佔 7.65%。
機電服務：佔 2.18%。
其他收入：佔 2.06%。

股利政策

信實保全近三年股利政策如下：
* 2021 年：現金股利 3.55555555 元，EPS 5.44 元，配發成數 65%。
* 2022 年：現金股利 2.400

參考資料說明

公司官方文件

信實保全股份有限公司 2024 年法人說明會簡報（2024.12.18）
本研究主要參考法說會簡報的公司營運概況、財務數據、服務內容、市場分析及未來展望。該簡報詳細說明了公司的營運策略、財務表現及未來發展方向。
信實保全股份有限公司 2024 年第三季財務報告
本文的財務分析主要依據此份財報，包含合併營收、毛利率、營業費用、稅後淨利等關鍵數據。
信實保全股份有限公司公開說明書（2022.04.18）
本研究參考公開說明書的公司基本資料、歷史沿革、組織架構、業務內容及財務資訊。
信實保全股份有限公司企業社會責任報告書
本研究參考企業社會責任報告書，了解公司在環境保護、社會責任及公司治理方面的具體措施。