圖(1)個股筆記：3130 一零四（圖片素材取自個股官網）
更新日期：2026 年 09 月 15 日
主要業務
一零四資訊科技股份有限公司（股票代號：3130）成立於 1993 年 10 月 30 日，並於 2006 年正式掛牌上市，為台灣首家上市網路公司。公司以建置人力資源服務平台起家，歷經 30 年發展，現已轉型為具備高度技術含量的數位雲端企業。目前帳上維持零負債之極佳財務體質，穩居台灣人力資源市場龍頭地位。
圖(2)104 人力資源網站（資料來源：一零四公司網站）
公司營運架構採用雙邊平台經濟模式，完美橋接企業端與求職者端需求，形成強大網路效應。其業務範圍可劃分如下：
核心產品與應用領域
- 線上徵才與獵才服務：
以「104 人力銀行」為核心，涵蓋自基層至中高階主管招募。針對高階市場，推出「104 獵才顧問」服務；針對特定族群，延伸出「50+ 嚴選人才」等分眾平台。
- 雲端人資系統（SaaS）：
針對企業數位轉型需求，開發「HR Max」及「104 企業大師」等雲端解決方案。該系統涵蓋招募、出勤、薪資、排班與教育訓練，協助企業客戶節省近 50% 人資作業時間，並首創整合 ESG 範疇三溫室氣體盤查模組。
- 教育訓練與職涯加值：
推出「104 企業學習平台」及「職涯診所」，提供一站式培訓資源，滿足企業從廣泛賦能到深度輔導之需求。
技術優勢與護城河
一零四資訊科技的核心技術建構於龐大數據資產與先進 AI 演算法之上：
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大數據資料庫：累積逾 900 萬 份履歷及超過 40 萬 家企業客戶資料，上市櫃企業覆蓋率高達 93.5%。
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LLM 語意媒合技術：揚棄傳統關鍵字比對，導入大型語言模型（LLM）分析非結構化文本，使求職者獲得面試機會提升達 3.2 倍。
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資安防護機制：於 2026 年 1 月成為台灣首家加入全球資安事件應變組織（FIRST）之人力銀行，並導入「AI 資安小助手」，有效將威脅分析與事件報告效率提升 25% 至 50%。
營收結構
一零四資訊科技受惠於台灣勞動力市場結構改變及企業數位轉型，營收表現持續創高。公司為典型內需型企業，營收高度集中於台灣本土市場。
營收表現與財務體質
2025 年受惠於缺工紅利與 AI 加值服務發酵，公司繳出亮眼財務成績單，各項指標皆呈現高成長態勢。進入 2026 年後，成長動能進一步放大。
近期財務績效一覽表
| 項目 | 數據表現 | 成長幅度 | 備註說明 |
|---|---|---|---|
| 2025 年全年營收 | 26.74 億元 | 年增 7.02% | 創歷史新高 |
| 2025 年稅前淨利 | 5.98 億元 | 年增 5.78% | 創歷史新高 |
| 2025 年每股稅前盈餘 | 約 18.00 元 | – | 獲利能力優異 |
| 2026 年 1 月營收 | 2.07 億元 | 年增 15.88% | 反映年後轉職潮強勢動能 |
獲利能力分析
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高毛利率結構：公司長年維持 85% 至 90% 區間之極高毛利率，主因平台經濟具備低邊際成本特性，新增客戶之服務成本極低。
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現金流量充沛：截至 2025 年第三季，帳上現金及約當金融資產逾 30 億元，財務結構零銀行借款。
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高配息政策：長年維持 90% 以上之現金股利發放率，現金殖利率穩定維持於 5% 至 6% 水準。
重大事件
一零四資訊科技近期積極投入 AI 研發與產品迭代，並推出多項符合市場趨勢之新服務，進一步拉大與競爭對手之差距。
近期營運與產品推展一覽表
| 發生時間 | 事件名稱 | 內容說明與影響評估 |
|---|---|---|
| 2025 年 8 月 | 推出 HR Max 系統 | 整合人資管理、人才發展與 ESG 模組，節省企業 50% 作業時間。 |
| 2025 年 10 月 | 上線 AI 獵才顧問 | AI 系統結合企業知識庫，上線 3 個月即帶動獵才業績成長 6%。 |
| 2025 年 10 月 | 企業學習平台發布 | 推出免費平台，協助企業落實教育訓練數位化及自動派課。 |
| 2025 年 12 月 | 啟用 AI 職涯平台 | 統整逾萬種 AI 相關職缺，順應 2025 年前 11 月 AI 職缺年增 38% 趨勢。 |
| 2026 年 1 月 | 加入 FIRST 組織 | 台灣首家加入國際資安組織之人力銀行，確立資安合規領先地位。 |
| 2026 年 1 月 | 年後轉職職缺創高 | 線上提供 112.5 萬個工作機會，年增 3%，民生消費產業缺口最為嚴峻。 |
產業競爭態勢分析
面對市場多方挑戰，一零四透過不同策略鞏固市佔率：
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迎戰國際平台（如 LinkedIn）：針對中高階人才市場，推出 AI 輔助獵才系統，結合台灣在地化薪資數據庫，維持服務精準度。
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應對新創平台（如 Cake）：針對科技及年輕族群，優化 APP 使用介面，並推出「AI 履歷診斷」與「職涯診療室」，深化情感連結並提升年輕世代黏著度。
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跨出傳產框架（如 1111、518）：利用 HR Max 及企業大師等 SaaS 產品，將企業客戶深綁於一零四生態系，大幅提高客戶轉換成本。
未來展望
展望 2026 年及未來發展，一零四資訊科技將由單純「人力媒合平台」邁向「AI 驅動之人資科技生態系」。
核心發展策略
- 深化 AI Agent 應用場景：
持續擴大資本支出投入雲端算力與生成式 AI。將 AI 從單純輔助工具升級為代理人（Agent），研發自動初篩與排程系統，目標進一步縮減企業招募週期。
- 加速 SaaS 訂閱制滲透：
「104 企業大師」與「HR Max」等雲端人資系統為公司第二成長曲線。藉由協助中小企業合規與數位轉型，提升經常性收入（Recurring Revenue）比重，降低營收受總體經濟波動之影響。
- 擴張中高齡與跨國人才市場：
因應少子化導致之結構性缺工，積極拓展「104 銀髮銀行」及外籍專業人才媒合服務，替企業開發全新勞動力供給來源。
潛在營運風險提示
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研發與人事成本攀升：軟體及 AI 高階工程師薪資隨科技業水漲船高，可能對公司營業費用率造成壓力。
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總體經濟波動敏感度：公司營運與台灣 GDP 成長及企業擴編意願高度正相關，若遇景氣反轉，將直接影響短期招募廣告預算。
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資訊安全挑戰：握有全台最龐大之個人履歷與薪資數據，面對日益嚴峻之網路攻擊，需持續投入高額防護成本以維持品牌信任度。
總結而言，一零四資訊科技成功將台灣勞動力市場之「缺工痛點」轉化為「加值商機」。憑藉堅若磐石之財務底氣與積極之 AI 技術布局，公司有望在人力資源科技（HR Tech）賽道上持續擴大領先優勢，創造穩定且長遠之股東價值。
參考資料
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一零四資訊科技股份有限公司 2025 年第三季法人說明會簡報（2025.10）。本研究主要參考法說會簡報之財務數據、SaaS 轉型策略及未來展望，提供公司最新營運全貌。
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一零四資訊科技 2025 年第三季財務報告。本文財務分析與營收結構數據主要依據此份財報整理，包含合併營收、毛利率與稅前淨利等關鍵績效指標。
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104 人力銀行就業市場趨勢調查與薪資福利調查報告（2025-2026）。該報告提供台灣整體就業市場動態、AI 職缺成長幅度及企業徵才需求變化，為本文重要之產業分析佐證。
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國內券商與投顧法人研究報告（2025-2026）。提供針對一零四資訊科技之營運預估、股利政策分析與同業競爭態勢比較。
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財經媒體專題報導與新聞發布（2025.07-2026.02）。包含經濟日報與工商時報關於公司推出 HR Max 系統、加入 FIRST 資安組織及 AI 獵才顧問上線之相關新聞追蹤。
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