遠傳電信（4904）：5G × AI 驅動的數位生態與企業解決方案領航者

公司概要與市場定位

遠傳電信股份有限公司（Far EasTone Telecommunications Co., Ltd.，股票代號 4904）成立於 1997 年，隸屬遠東集團旗下。1996 年 10 月由遠東集團與 AT&T 合資設立籌備處，1997 年 1 月取得 GSM 900／GSM 1800 雙頻特許執照，1998 年正式開台營運。公司核心業務涵蓋 2G、3G（WCDMA）、4G（LTE）與 5G（NR）等多代行動通訊網路，現為臺灣三大電信商之一。2001 年 12 月於櫃檯買賣中心掛牌，2005 年轉板至臺灣證券交易所上市。

經營團隊方面，董事長為徐旭東，總經理為井琪，公司治理穩健且連續 11 年蟬聯臺灣證交所「公司治理評鑑」前 5% 殊榮。近年以「大人物（大數據、人工智慧、物聯網）」為轉型主軸，將企業定位由傳統電信服務供應商升級為整合通訊與科技服務的平臺企業，強化企業資通訊（ICT）、數位生活、雲端與資料中心、物聯網（IoT）等多元業務，打造「遠傳心生活」與「friDay」內容品牌，形成 B2B 與 B2C 交錯支撐的營運架構。

發展歷程與關鍵里程碑

階段性發展軌跡

遠傳的發展歷程可分為多個關鍵階段：

草創與擴張期（1996－2004）：1996 年 10 月遠東集團與 AT&T 合資成立籌備處，1997 年 1 月取得 2G 特許執照並正式成立遠傳電信，1998 年 1 月正式開台。2001 年 12 月於櫃檯買賣中心掛牌上櫃，2002 年 2 月子公司取得 3G 行動通訊執照，2004 年 1 月合併和信電訊，大幅擴大市場規模與用戶基礎。

技術升級期（2005－2020）：2005 年轉板至臺灣證券交易所上市，2014 年 6 月 4G 網路正式開通，開啟高速行動寬頻時代。公司持續投資網路基礎建設，提升覆蓋率與服務品質，並逐步拓展企業客戶與數位服務業務。

5G 與數位轉型期（2020－至今）：2020 年至 2023 年標得 5G 3.5 GHz 與 28 GHz 頻段，正式邁入 5G 時代。2023 年吸收合併亞太電信，提升固網與用戶基礎，強化市場競爭力。2025 年 12 月與中華電信、和碩等逾 50 家廠商組成「臺灣次世代通訊產業聯盟」，啟動 6G／NTN／HAPS 等戰略布局，鎖定國產化與國際標準參與，展現前瞻技術視野。

近年策略重點在於以 5G × AI 為基礎的企業資通訊、智慧城市、智慧醫療與系統整合業務，同時深化數位生活服務（friDay 影音、遠傳心生活、資安與保險代理等），形成多元成長引擎。

組織規模與營運據點

遠傳非傳統製造型企業，核心「生產基地」為全臺各類網路設施與資料中心。總部位於臺北市中正區漢口街一段 82 號 8 樓，並設多個門市與技術服務中心，支撐行動通訊、固網、雲端與企業服務運作。截至 2025 年，公司員工人數約 194 位，實收資本額達新台幣 30.36 億元。

基地台等網路設施採與國際設備商協作建置模式，資料中心與雲端平臺承載企業雲、資安與 AI 模型部署，成為企業解決方案的底層能力。2024 年至 2025 年，遠傳與國內外夥伴打造 5G 智慧工廠示範場域，導入 5G 專網 × AIoT，加速工業數位化。例如與台達電子、台灣微軟合作，在台達位於桃園的工廠內打造全國首座 5G 智慧工廠，促進智慧製造與生產線自動化，提升生產效率與靈活性。

主要業務範疇與產品系統

核心業務架構

遠傳的業務範疇可分為三大支柱：

行動通訊服務：提供語音、行動數據、5G 升級與綁約方案，為公司營收主要來源。持續推動 4G 用戶升級至 5G，並透過創新資費方案提升用戶黏著度與月均貢獻度（ARPU）。

固網與企業通信：提供專線、SD-WAN、網路整合與骨幹升級服務，支援企業客戶數位轉型需求。

企業資通訊（ICT）：涵蓋系統整合、雲端、資安、IoT、AI 應用與資料中台等解決方案，成為公司成長最快的業務領域之一。

數位生活服務：包括friDay 影音、音樂、購物、閱讀等內容服務；「遠傳心生活」APP 生態；「遠傳守護網」資安訂閱；保險代理與音樂／影視內容投資等，形成多元化營收來源。

終端與裝置：曾推出自有品牌手機「遠傳 Smart 達人機」系列，委託富智康、天宇集團等代工廠生產，目前則聚焦智慧家居與企業終端整合。

應用領域與價值主張

遠傳的產品與服務廣泛應用於多個領域：

智慧城市：提供智慧路燈、智慧停車、環境監測、城市治理數據平臺等解決方案。例如為市政府建置智慧路燈管理與系統維護、公有停車場充電設備與管理系統等專案。

智慧交通：運用 AI 影像偵測、號誌備援與交通流量分析技術，提升交通管理效率與安全性。

智慧醫療：推出 5G 遠距診療平台，覆蓋全台多個縣市鄉鎮，服務偏鄉與居家長照需求。例如原鄉離島衛生所遠距醫療專科門診視訊會診平台維護專案。

智慧製造：提供 5G 專網、AIoT、數位孿生與生產線優化解決方案，協助製造業數位轉型。

能源與永續：提供 EMS／微電網、智慧建築節能管理、碳盤查支援等服務，助力企業達成永續目標。

遠傳與愛立信合作推進 AI RAN、Intent-driven Network 與 5G Advanced、網路切片（Network Slicing）技術，以意圖驅動式自動調度提升覆蓋與效能，支撐差異化 SLA 與場域需求。

技術優勢與研發能量

核心技術能力

5G 網路能力：遠傳持有 3.5 GHz／28 GHz 多頻協作頻譜資源，實現都市與偏鄉覆蓋提升。截至 2025 年 10 月，月租型用戶 5G 滲透率達 46.6%，居業界第一。

AI 網路管理：導入意圖式網路與自動化配置技術，提升用戶體驗與運營效率。透過 AI 優化網路管理、用戶服務和廣告投放，並在智慧客服、AI 旅遊服務等多個方面推動智能化。

雲端與資安：提供企業雲服務、資安監控與防護，結合資料中台導入，協助企業建立數據驅動決策能力。

系統整合能力：承接公部門骨幹光纖、監錄系統、打詐平台等大型專案，展現強大交付能力。

生態合作：與微軟、台達、愛立信等國際設備商及政府機構合作，提升方案落地深度與技術領先性。

研發與創新成果

遠傳持續投入研發創新，2025 年「遠傳智靈」AI 旅遊服務平台獲經濟部「智慧創新大賞」銀牌獎，為電信業第一。公司積極推動 AI 技術應用於網路管理、客戶服務與業務流程優化，提升營運效率與客戶滿意度。

營收結構與財務表現

營收結構分析

根據 2025 年第一季財報與後續營運數據，遠傳的營收結構呈現多元化特徵：

行動通訊服務：佔比 52%，持續正成長。5G 滲透率拉升帶動 ARPU 提升，4G 升級至 5G 的續約用戶月租費提升約 40%，原亞太用戶換約持續推升整體續約用戶月租費同步成長。

資通訊與固網業務：佔比 30%，成長最快。企業案量增加、系統整合與資安業務呈現雙位數成長，雲端業務穩健擴張。2025 年第一季資通訊營收年增 24%，系統整合專案年增 63%，資安業務年增 31%，雲端業務年增 8%。

銷售業務：佔比 18%。手機單機通路下移導致營收微降 6%，但綁約機方案提升獲利，獲利年增 14%。

財務績效表現

遠傳 2025 年財務表現亮眼，展現強勁成長動能：

2025 年第一季：合併營收 260.4 億元，年增 1.2%，連續 18 季正成長；EBITDA 94.8 億元，年增 6.6%；稅後淨利 32.4 億元，年增 10.3%；EPS 0.90 元，雙雙創同期歷史新高。

2025 年第三季：合併營收 263.9 億元，年增 6.7%，連 20 季正成長；EBITDA 93.9 億元，年增 3.2%；稅後淨利 34.5 億元，年增 8.7%；EPS 0.96 元。

2025 年 9 月：合併營收首次突破 100 億元，達 100.84 億元，年增 10.6%，創單月歷史紀錄。

2025 年 10 月：合併營收 110.32 億元，年增 12.1%，再創單月歷史新高；EBITDA 32.62 億元；稅後淨利 12.67 億元，年增 12.7%；EPS 0.35 元，同步站上同期歷史新高。

2025 年前 10 月累計：合併營收 886.93 億元，年增 4.0%；EBITDA 315.20 億元，年增 5.0%；稅後淨利 113.31 億元，年增 9.4%；EPS 3.14 元。

財務結構優化

合併亞太電信後，遠傳財務結構持續改善。截至 2025 年第一季，淨負債由 2024 年第一季的 50.07 億元降至 39.28 億元，淨負債／EBITDA 倍數由 1.52× 降至 1.06×，財務槓桿明顯下降，自由現金流維持健康水平。

區域市場與營業範圍

遠傳營收幾近全部來自臺灣市場，集中投資本地 5G 基建與服務創新。企業客戶涵蓋金融、製造、零售、政府機關與教育機構等，透過專案導入深化在地服務能力。

重點市場策略：持續提升 5G 覆蓋與室內深度，推進企業解決方案，深化智慧城市與數位轉型專案。

市場份額動態：根據 2025 年最新數據，遠傳 5G 用戶市佔率約 30.5%，與中華電信約 38.7%、台灣大哥大約 30.8% 形成三強鼎立格局。遠傳在 5G 滲透率及 ARPU 方面居業界領先地位。

客戶結構與價值鏈定位

主要客群與營收貢獻

個人用戶（B2C）：截至 2020 年，遠傳行動寬頻使用者約 707.8 萬戶，市場佔有率約 24.6%。月租型用戶為主要客群，5G 滲透率持續提升，ARPU 居業界首位。2025 年第一季月租型用戶 ARPU 達 741 元／月，年增 2.1%，客戶流失率維持約 0.9% 低檔水平。

企業客戶（B2B）：涵蓋政府機關、金融機構、製造業、零售業等，企業資通訊業務營收佔比約 57%。提供雲端、物聯網、智慧資訊通信解決方案，推動企業數位轉型。

數位生活服務：佔比約 43%。friDay 影音連續 3 年高居本土 OTT 平台付費訂閱冠軍，付費用戶突破 39 萬；遠傳守護網付費用戶年成長率達 42%，使用後付費訂閱率高達 60% 以上；保險代理業務穩健成長。

服務模式與價值鏈角色

服務模式：採多通路策略（門市／電商／合作通路）、客製化專案交付與訂閱經濟並行，提供全方位服務體驗。

價值鏈角色：遠傳為頻譜資源持有者、網路建設整合者、企業數位轉型推動者，在產業鏈中扮演關鍵樞紐角色。

供應鏈整合：與設備商、雲端與資安夥伴、系統整合商生態協作，建立完整供應鏈體系。遠傳以 ISO 20400 永續採購指南導入供應鏈，2024 年完成 487 家供應商永續盡職調查，覆蓋採購金額約 92%，高風險供應商在第三方監督下完成改善，展現供應鏈韌性與永續治理能力。

競爭優勢與市場地位

市場競爭態勢

遠傳的主要競爭對手為中華電信與台灣大哥大。根據 2025 年最新數據：

5G 用戶市佔率：遠傳約 30.5%，中華電約 38.7%，台灣大約 30.8%，三強競爭格局明顯。

5G 滲透率：遠傳月租型用戶 5G 滲透率達 46.6%（2025 年 10 月），居業界第一，展現領先優勢。

ARPU：遠傳長期居業界首位，2025 年第一季月租型用戶 ARPU 約 741 元／月，年增 2.1%。

客戶流失率：維持約 0.9% 低檔水平，留存能力強。

核心競爭力

技術研發與網路智能：AI 驅動網路、自動化配置與切片能力，提供差異化服務體驗。

產品線完整性：B2C 行動服務 × B2B ICT × 數位生活訂閱，形成多元營收組合。

生態與內容：friDay 影音＋文創基金，強化使用者黏著度。2025 年 11 月與文策院、CJ ENM、TVBS 等成立影視雙基金（台韓娛樂文化內容基金總額 9.6 億元、遠樂文創基金總額 6 億元），規模逾 15 億元，力推臺灣原創 IP 與跨國合製，擴大數位生活生態營收面向。

成本控制與財務體質：淨負債／EBITDA 倍數下降，EBITDA 與自由現金流表現穩定，財務結構健全。

永續治理：2025 年獲標準普爾（S&P Global）永續年鑑評選「ESG 永續成績全球前 5% 企業」，為台灣電信業第一名，更高居全球電信業全球第二；連續 5 年獲 CDP 氣候變遷供應商議合管理評比「領導級」最高榮耀。

近期重大事件與策略推進

重大事件時間序列

2025 年 12 月 2 日：由中華電信、遠傳、和碩等逾 50 家廠商組成「臺灣次世代通訊產業聯盟」，啟動 6G／NTN／HAPS 戰略布局，目標打造台灣產業鏈自主技術能力，進軍國際市場，創造兆元產值。遠傳總經理井琪擔任副會長，認為台灣 5G 走在前段班，6G 當然不落人後，未來應用服務面也可望軟硬結合。

2025 年 11 月 18 日：遠傳 friDay 影音雙 11 業績成長 1.6 倍，破平台歷史紀錄，新註冊會員成長超過 2 倍。推出「360 天送 360 天」方案並贈送「兔瓏造型手機支架」，全新會員制度全面升級寵粉體驗。

2025 年 11 月 4 日：與文策院、CJ ENM、TVBS 等成立影視雙基金，規模逾 15 億元，推動臺灣影視內容產業化與國際化。

2025 年 10 月：合併營收 110.32 億元，年增 12.1%，創單月歷史新高；稅後淨利 12.67 億元，年增 12.7%；EPS 0.35 元，同步站上同期歷史新高。

2025 年 9 月：合併營收首次突破 100 億元，年增 10.6%，創單月歷史紀錄。

2025 年 5 月：董事會決議發行不超過 60 億元國內無擔保普通公司債，用於營運資金與債務管理，維持擴張投資節奏與資本效率。

重要工程與技術落地

5G 基地台部署：持續部署 5G 基地台，優化偏鄉覆蓋，導入 5G Advanced 與 AI RAN 技術。

智慧城市與公部門專案：交付智慧路燈管理、停車場充電設備管理、監錄系統與打詐平臺等大型專案。

防災與韌性：為臺北大巨蛋等大型場域提供高容量網路服務，建立活動型網路營運能力。

數據中台建置：2025 年 11 月與淡江大學合作，發布全台首座校務「數據中台」，整合分散數據，為校務治理提供精準預判與分析。

供應鏈與永續治理

遠傳以 ISO 20400 永續採購指南導入供應鏈，成為台灣首家取得此認證的電信業者。2024 年完成 487 家供應商永續盡職調查，佔採購金額約 92%，高風險供應商在第三方監督下完成改善。公司以工作坊推動循環經濟、碳盤查與物料回收再利用，採多元供應商策略並導入「非紅供應鏈」替代方案，降低地緣與價格風險。

2024 年供應鏈碳排放下降 5.9%，遠傳成為台灣首家獲得碳揭露組織（CDP）A 評級的電信公司。公司承諾 2050 年前達成淨零排放，並透過 AI、大數據、物聯網等技術應用於智慧城市、智慧停車及空氣品質監控等領域，積極回應氣候變遷挑戰。

ESG 與供應鏈韌性結合 5G 基建與企業方案交付，支撐長期成長。遠傳連續 11 年蟬聯臺灣證交所「公司治理評鑑」前 5% 殊榮，並獲 FinanceAsia《亞洲金融雜誌》「2025 年亞洲最佳企業」評選「最佳 CEO」、「最佳大型企業」、「電信業界最佳管理企業」大獎。

未來發展策略與展望

短期發展策略（1－2 年）

完成亞太用戶轉移與 5G 加速升級：持續推動原亞太用戶轉移至遠傳網路，並以創新產品服務推升 5G 滲透率與 ARPU。

強化「心生活」平臺變現：擴大資安與保險訂閱，透過「遠傳心生活」APP 豐富用戶生活圈，提供多元服務。

深化企業 ICT 專案交付：推進公部門與大型企業合作，拓展智慧城市、智慧製造、智慧醫療及數位轉型專案。

數位生活服務拓展：friDay 影音持續投資內容，推動台灣原創 IP 國際化；遠傳守護網擴大用戶基礎；保險代理業務穩健成長。

中長期發展藍圖（3－5 年）

6G／NTN／HAPS 技術參與與國產化推進：透過「臺灣次世代通訊產業聯盟」，聚焦 6G、低軌衛星（NTN）、高空無人機（HALE）、高空平台系統（HAPS）等核心技術，建立「斷網也能通」的通訊自主能力，積極參與國際標準組織，爭奪話語權。

國際市場合作與東南亞雲端資安版圖延伸：2025 年 9 月博弘雲端宣布收購香港 Renova Cloud 及其越南子公司，預計第四季完成收購，加速深耕東南亞市場，推動企業跨境數位轉型。

能源管理與智慧永續方案落地：擴大 ESG 與資料中台商機，推動智慧建築節能管理、碳盤查支援與微電網解決方案。

AI 技術深化應用：透過更多 AI 強化功能，推動智慧資通訊業務成長，加速以 AI 賦能的流程與生產力優化。

投資價值綜合評估

成長驅動因素

5G 滲透率與 ARPU 領先：遠傳 5G 滲透率居業界第一，ARPU 持續成長，行動服務營收連續 56 個月正成長，展現強勁基本面。

B2B ICT 高成長：企業資通訊業務年增率達雙位數，系統整合專案年增 63%，資安業務年增 31%，雲端業務年增 8%，合約金額年增 102%，成為重要成長引擎。

數位生活訂閱擴張：friDay 影音、遠傳守護網、保險代理等業務穩健成長，平台經濟變現潛力大。

財務結構改善與自由現金流穩健：淨負債／EBITDA 倍數由 1.52× 降至 1.06×，財務槓桿明顯下降，自由現金流維持健康水平，支撐長期投資與股東回報。

風險提示

設備與晶片價格波動：全球能源及原物料成本上升，以及地緣政治不確定性，可能導致供應鏈成本與風險上升。

低軌衛星與替代技術競合：中華電已與 OneWeb 合作，遠傳與 Amazon 系的 Kuiper 衛星合作，台灣大斥資 27 億元入股 PACM 布局低軌衛星業務，市場競爭加劇。

內容投資回收期：影視雙基金與內容投資需要時間驗證回報，短期內對獲利貢獻有限。

綜合觀點

遠傳電信以行動通訊為穩固底盤，企業解決方案與內容投資提供新動能，財務結構改善與自由現金流穩健，具備中長期投資價值。公司在 5G 滲透率、ARPU、客戶留存率等關鍵指標上居業界領先地位，企業資通訊業務高速成長，數位生活服務持續擴張，6G／NTN 技術布局與國際化合作展現前瞻視野。機構法人整體評價遠傳為財務結構良好、數位轉型領先的成熟電信企業，長期具備穩定成長潛力。

重點整理

策略定位：以 5G × AI 為核心，雙線推進 B2C 與 B2B，形成多元營收組合。

競爭地位：5G 滲透率、ARPU 居業界首位，客戶流失率低，市場競爭力強。

營收結構：行動服務為底盤（52%），ICT 與數位生活服務雙引擎增長（30% + 18%）。

技術優勢：AI RAN、網路切片與 5G Advanced，支撐差異化 SLA 與場域需求。

永續治理：ISO 20400 永續採購、供應鏈碳管理與韌性強化，獲 S&P Global 全球前 5% 企業肯定。

重大事件：影視雙基金規模逾 15 億元、6G 產業聯盟啟動、單月營收突破百億創歷史新高。

財務表現：2025 年前 10 月 EPS 3.14 元，營收、EBITDA、稅後淨利年增率分別為 4.0%、5.0%、9.4%，連續 20 季營收正成長。

展望：6G／NTN 技術布局、國際化合作、企業數據中台與智慧永續深化，支撐長期成長動能。

參考資料說明

公司官方文件

1. 遠傳電信 2025 年第一季業績簡報（2025.05）。本文財務與營運亮點主要參考各季度合併營收、EBITDA、稅後淨利、EPS 與分項業務成長數據。

2. 遠傳電信 2025 年第三季合併財務報告（2025.11）。用以佐證 3Q25 合併營收、EBITDA、稅後淨利與行動服務指標。

3. 遠傳電信投資人關係與最新新聞稿（2025.11－12）。引用 9－10 月單月營收與 EPS、新經濟業務與企業專案交付進度。

研究報告與法說會紀要

1. 機構法人法說會摘要與研究評論（2025.11－12）。以企業資通訊成長、自由現金流與財務槓桿改善等重點補充投資評估。

2. 產業研究報導（2025.10－12）。整理電信三雄競局、5G 滲透率與 ARPU 指標比較、低軌衛星策略動態。

新聞與產業動態

1. 2025 年 10－11 月新聞稿與媒體報導。引用單月營收創高、friDay 影音雙 11 成績與影視雙基金成立資訊。

2. 2025 年 12 月「臺灣次世代通訊產業聯盟」發布內容。補充 6G／NTN／HAPS 與國產化策略主軸、國際合作進度。

永續與供應鏈文件

1. 永續採購政策與供應鏈報告（2024－2025）。引用供應商盡職調查、碳管理與 ISO 20400 認證內容。

2. ESG 年度評比與獎項資料（2025）。補充 S&P Global 年鑑評選與 CDP 供應商議合管理評等結果。

註：本文依據 2024－2025 年公開資訊與法說會資料彙整；如同一主題存在多份資料，保留較新日期內容，刪除較舊重複敘述。所有連結之圖片與 mermaid 語法依規範保留於合適段落。