圖(1)個股筆記:3130 一零四(圖片素材取自個股官網)
更新日期:2025 年 04 月 21 日
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本文深入剖析一零四資訊科技 (104 Corporation,3130),台灣人力資源服務龍頭。公司以人力銀行為核心,拓展至人資系統、獵才顧問、教育培訓等多元業務。財務穩健、零負債經營,並積極投入ESG。面對少子化、高齡化與 AI 浪潮,公司持續創新、拓展中高齡就業與國際人才市場。近期 104 工作快找 APP 功能優化、徵才市場熱絡,顯示公司成長動能。
本篇重點:數據驅動、技術領先、生態系完整、財務穩健、ESG 模範生,且掌握市場趨勢。
圖(2)3130 一零四 基本面量化指標雷達圖(本站自行繪製)
圖(3)3130 一零四 質化暨市場面分析雷達圖(本站自行繪製)
公司簡介與歷史沿革
一零四資訊科技股份有限公司(104 Corporation,股票代號:3130)成立於 1993 年 10 月 30 日,總部位於新北市新店區,為台灣首家以網路人力資源服務為核心,並成功掛牌上市的企業,隸屬「數位雲端」產業類別。公司以「幫每一個孩子找到天分」為創立願景,自 1996 年 推出「104 人力銀行」網站後,逐步發展成為台灣最大的人力資源服務平台,深刻改變了傳統的求職招聘生態。
圖(4)104 人力資源網站(取自官網)
2006 年 2 月 17 日,一零四資訊科技正式於台灣證券交易所掛牌上市,成為台灣第一家上市的網路公司,奠定其在產業中的領導地位。公司率先取得 ISO 27001、BS 10012 及 ISO 29100 等多項國際資安與個資保護認證,展現其對資訊安全的重視。截至 2024 年底,公司員工人數約 950 人,以零負債的穩健財務結構,持續深耕台灣人力資源市場。創辦人楊基寬先生早年受歐美經驗啟發,以改善人力媒合效率為使命,從初期的小規模作業發展至今,已成為年營收超過 20 億元的指標性企業。
歷史沿革關鍵節點
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1993 年:以「扶華國際市場開發顧問股份有限公司」名稱成立。
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1996 年:推出 104 人力銀行網站,開創線上求職媒合新模式。
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2000 年:正式更名為「一零四資訊科技股份有限公司」,確立品牌識別。
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2006 年:於台灣證券交易所掛牌上市 (3130.TW)。
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2010 年代:拓展服務範疇,跨足獵才顧問與人資管理系統,推出「104 獵才顧問」與「104 人資管理系統」。
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2020 年後:強化 AI 技術應用,開發職涯測評工具與大數據分析服務,近年營收穩定成長,並結合雲端技術推出 SaaS 人資解決方案。
公司使命與策略發展
一零四資訊科技以三大使命為核心,為不同年齡層與需求的群體提供服務:
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孩子使命:協助每個孩子探索天賦與潛能,實現「幼有所長」。
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職涯使命:不僅止於媒合工作,更致力於協助個人尋找職涯方向;不僅協助企業尋找人才,更提供人才管理的全方位解決方案。
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銀髮使命:發揮健康長者的社會價值與經驗傳承,實現「老有所終」,積極推動中高齡人力資源運用。
公司基本概況
一零四資訊科技(3130)在人力資源服務領域居於領先地位。以下為公司基本概況:
- 目前股價:223.5 元
- 預估本益比:17.1
- 預估殖利率:6.07%
- 預估現金股利:13.57 元
- 報表更新進度:☑ 月報 ☑ 季報
- 公司網址:https://corp.104.com.tw/
- 法說會中文檔案連結:https://mopsov.twse.com.tw/nas/STR/313020241218M001.pdf
- 法說會影音連結:http://irconference.twse.com.tw/3130_41_20241223_ch.mp4
圖(5)3130 一零四 EPS 熱力圖(本站自行繪製)
EPS 熱力圖顯示公司歷年 EPS 的預估變化。
圖(6)3130 一零四 K線圖(日)(本站自行繪製)
圖(7)3130 一零四 K線圖(週)(本站自行繪製)
圖(8)3130 一零四 K線圖(月)(本站自行繪製)
股價走勢圖分別呈現日、週、月的股價變化,可觀察公司股票分析在不同時間週期的波動。
主要業務範疇分析
一零四資訊科技的核心業務環繞在人力資源服務的各個面向,主要可分為三大領域:
線上人才招募服務
此為公司最核心且營收佔比最高的業務。透過「104 人力銀行」平台,有效媒合企業的徵才需求與個人的求職期望。平台提供多元化的徵才方案供企業選擇,並為求職者提供豐富的職缺資訊與履歷工具。根據 2025 年 2 月的數據,104 人力銀行線上徵才企業家數已突破 5.8 萬家,顯示市場需求強勁。
人資解決方案
針對企業客戶提供完整的人才管理工具與顧問服務,包含:
- 薪資計算系統 (HR Max):提供雲端化的人事薪資管理解決方案,支援兩岸三地薪資計算。
- 人才評測工具:協助企業進行人才篩選與職能評估。
- 教育訓練服務:透過「企業大師」平台提供線上與線下的企業培訓課程。
- 獵才顧問服務:由「104 獵才顧問」團隊提供中高階人才的招募服務。
數位廣告與數據服務
利用平台累積的龐大用戶行為數據,提供精準的數位廣告投放服務。同時,也提供人才市場趨勢分析報告、薪資情報等數據加值服務,協助企業與個人做出更佳的決策。 2025 年 1 月,104 人力銀行推出「個人薪資情報」服務,有助於求職者掌握市場薪資水平。
產品技術與應用分析
一零四資訊科技的服務根基於其強大的技術實力與數據資產,應用範圍廣泛。
產品應用領域
服務對象涵蓋人力資源市場的各個參與者:
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企業端:主要客戶集中於電子資訊 / 半導體、住宿餐飲、批發零售、製造業、建築營造業等五大產業。
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個人端:服務對象從學生的職涯探索、社會新鮮人的第一份工作、中階主管的轉職需求,到中高齡人士的再就業(如「50+ 嚴選人才」服務),涵蓋完整的職涯生命週期。
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政府與教育機構:提供「升學就業地圖」、「職務大百科」等工具,作為職涯輔導與政策制定的參考依據。
技術差異化優勢
公司的技術護城河主要來自於數據與 AI 的深度整合:
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龐大數據資產:累積近 30 年的營運經驗,擁有超過 1,200 萬筆求職者履歷資料庫,以及每日平均 75 萬筆的線上職缺數據,構成台灣最大的人才資料庫,為 AI 模型訓練提供堅實基礎。
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生成式 AI 應用:
- 智慧媒合系統:積極導入 GPT 等生成式 AI 技術,持續優化職缺與人才的匹配精準度。2023 年智慧媒合比例已提升至 24.8%。
- AI 職缺生成:開發自動化工具,協助企業快速生成職務說明書,降低徵才時間成本達 30% 以上。
- 履歷智能分析:運用自然語言處理 (NLP) 技術,實現秒級的履歷篩選與分析。
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雲端 SaaS 架構:核心人資系統「HR Max」採用雲端架構,通過 ISO 27001 資安認證,具備高擴展性與安全性,支援企業遠距管理需求。
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資安防護機制:持續投入資源強化資安防護,導入零信任架構、生物辨識登入,並測試區塊鏈技術於履歷驗證的應用,以應對日益複雜的資安威脅與法規要求。
應用產品組合
針對不同需求,提供多元化的產品與服務:
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基礎服務:
- 104 人力銀行平台:核心媒合平台,月均活躍企業約 5.5 至 5.8 萬家。
- 104 工作快找 APP:行動求職入口,累計下載量超過 980 萬次,近一年 APP 應徵比重達七成。近期推出捷運篩選、多元標籤、面試提醒等新功能,提升行動求職體驗,APP求職最高峰為每週一中午 12 點午休時間。
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進階加值工具:
- 薪資情報:提供基於大數據的市場薪酬分析報告與個人化薪資查詢服務。
- 職涯診所:提供免費的一對一線上履歷健診與職涯諮詢服務,累計超過 11.9 萬則諮詢。
- 履歷診療室:服務超過 16.5 萬人次。
- 人才評測:提供多元化的職能與性格測評工具。
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企業解決方案:
- HR Max (eHRMS 系統):整合招募、差勤、薪資、績效、培訓等模組的雲端人資系統,已有超過 500 家中大型企業採用。
- 企業大師:企業內部教育訓練平台。
- AI 招聘中台:整合 AI 技術的企業內部人才庫管理與智能搜尋工具。
- 104 獵才顧問:提供中高階人才招募服務。
- 整合招募服務:提供客製化的招募流程外包 (RPO) 服務。
市場布局與營運分析
一零四資訊科技深耕台灣市場,並逐步拓展服務範疇。
客戶結構與市場分布
- 客戶組成:核心企業客戶以台灣中小企業為主,服務家數累計突破 27 萬家(含長期與短期合作),涵蓋科技、製造、服務、金融等多個產業。客戶結構呈現高度分散,前四大客戶營收佔比均低於 1%。
- 個人用戶:累積超過 1,200 萬求職者資料,其中 75% 具備大專以上學歷。
- 銷售區域:營收 99%來自台灣國內市場。北部地區企業客戶約佔 60%,中南部約佔 38%,近年隨科學園區擴廠,中南部佔比有微幅提升趨勢。海外企業客戶(主要為台商海外分公司或有跨國招聘需求的企業)佔比較低。
營收結構分析
根據公司說明,網路及顧問服務佔總營收 100%。若參考 2024 年第三季法說會揭露的服務佔比(可能為特定區隔或時間點的數據),可概略了解其內部結構:
- 經營模式:採用平台經濟(媒合企業與求職者,產生網絡效應)與訂閱制 SaaS(提供 HR Max 等雲端系統)的混合模式。營收來源包括:
- B2B 企業服務:徵才方案刊登費(主要收入來源)、獵才顧問佣金、人資系統授權 / 訂閱費、數據報告、數位廣告。
- B2C 求職服務:基礎服務免費,進階職涯諮詢或加值功能可能收費。
產品供需狀況與產業趨勢
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供給面優勢:
- 數據資產:30 年累積的人才與職缺數據。
- 技術門檻:領先的 AI 媒合技術與整合性 HR SaaS 平台。
- 生態系完整度:涵蓋基層到高階、從求職到職涯發展、從招募到人資管理的全方位服務。
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需求面變化:
- 企業端:
- 疫後復甦與缺工:帶動整體徵才需求,2025 年 2 月線上徵才企業家數突破 5.8 萬家,創歷年新高。
- 數位轉型加速:企業對 HR SaaS 系統(如 HR Max)的需求強勁,訂閱數年成長約 15%。
- AI 工具導入意願高:超過 74%企業看好 AI 發展,尋求 AI 招聘工具提升效率。
- 外籍人才需求增:2024 年第三季外籍職缺年增 10%,外籍人才透過 104找工作人數超過 1.5 萬人。
- 求職端:
- 行動求職普及:近一年 APP 應徵比重達七成,高峰為週一中午。
- 中高齡再就業需求:受少子化影響,企業對中高齡人才接受度提高,50+服務需求年增 20%。
- 關注薪資透明度:2025 年 1 月推出「個人薪資情報」服務,回應求職者需求。
- 年後轉職潮:2025 年 1 月「年後上班」職缺達 2.2 萬個,年增 10%。
- 企業端:
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產業趨勢:台灣線上人力資源服務市場呈現「一超多強」格局,104市佔率穩居 50% 以上。產業年複合成長率約 3-5%,成長動能主要來自 SaaS 解決方案與 AI 加值服務。 2024 年 11 月的數據顯示,旅遊業職缺已超越疫情前水準,反映產業復甦。
國際化進程
雖然海外營收佔比低,但公司策略並非直接進行地域擴張,而是採取「服務輸出」模式。計畫將在台灣驗證成功的 SaaS 解決方案,透過策略聯盟方式,複製到東南亞市場(如越南)。2024 年 12 月推出外籍求職平台,亦是其國際化布局的一環。
圖(9)3130 一零四 法人籌碼(日)(本站自行繪製)
圖(10)3130 一零四 大戶籌碼(週)(本站自行繪製)
圖(11)3130 一零四 內部人持股(月)(本站自行繪製)
以上圖表分別呈現法人、大戶及內部人籌碼的變化,可觀察市場參與者對公司股票的偏好。
營運表現與財務分析
一零四資訊科技近年展現穩健的成長動能與優異的獲利能力:
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營收成長:
- 2024 年:全年合併營收、本業獲利、稅前淨利均創歷史新高。累計營收達 24.99 億元。
- 2024 年前三季:營收 18.8 億元,年增 6.81%。第三季單季營收 6.65 億元。
- 2025 年 Q1:營收 6.17 億元,年增 9.6%。
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獲利能力:
- 毛利率:長期維持在 85% 以上的高水準(2024 前三季為 87.6%)。
- 營業利益率:穩定維持在 24-28%區間(2024 前三季為 24.5%),顯示優異的營運效率。
- 稅後淨利率:約 20%左右(2024 前三季為 20.7%)。
- 每股盈餘 (EPS):
- 2024 年:每股稅前盈餘約 17.05 元。
- 2024 年前三季:EPS 11.75 元 (年增 4.4%),稅前 EPS 約 14.25 元。
- 2025 年:法人預估全年 EPS 約 15 元,目標 8.5-9 元 (可能為不同計算基礎或時間點預估)。
圖(12)3130 一零四 本益比河流圖(本站自行繪製)
圖(13)3130 一零四 淨值比河流圖(本站自行繪製)
本益比河流圖和淨值比河流圖分別呈現公司歷年的本益比和淨值比變化。
財務結構與資金運用
- 財務穩健:公司長期維持零負債經營,財務結構健全。
- 現金充裕:截至 2024 年底,帳上現金及約當現金超過 15 億元,營業活動現金流穩定成長。
- 資金運用:主要用於技術研發、 AI 投資及股東回饋。2025 年首度進行較大額金融資產配置,認購台積電綠色公司債 1 億元,展現對 ESG 的投入及資金運用彈性。
- 融資策略:因現金流充沛,近年無發債、現金增資或發行可轉債計畫,股本擴充主要透過盈餘轉增資。
圖(14)3130 一零四 營收趨勢圖(本站自行繪製)
營收趨勢圖顯示公司營收的變化情形,可觀察其成長趨勢。
市場指標領先
- APP 下載量:「104 工作快找」APP 累計下載超過 980 萬次。
- 人才資料庫:累計總數達 878.1 萬筆(含歷史資料)。
- 企業客戶:線上有效徵才廠商數突破 5.8 萬家(2025 年 2 月數據)。
- 職缺數量:線上有效工作機會數高峰期可達 11.4 萬個(2024 年第三季數據)。
- 上市櫃公司使用率:高達 93.5%。
圖(15)3130 一零四 獲利能力(本站自行繪製)
圖(16)3130 一零四 不動產、廠房、設備及待出售非流動資產變化圖(本站自行繪製)
不動產、廠房、設備及待出售非流動資產變化圖,顯示公司固定資產的變動情況。
圖(17)3130 一零四 合約負債(本站自行繪製)
圖(18)3130 一零四 存貨與平均售貨天數(本站自行繪製)
圖(19)3130 一零四 存貨與存貨營收比(本站自行繪製)
圖(20)3130 一零四 現金流狀況(本站自行繪製)
現金流狀況圖呈現公司現金流量的變化,可觀察其資金運用效率。
圖(21)3130 一零四 杜邦分析(本站自行繪製)
圖(22)3130 一零四 資本結構(本站自行繪製)
競爭優勢與市場地位
主要競爭對手
- 綜合型平台:1111 人力銀行、yes123 求職網、518 熊班(主要競爭者)。
- 垂直服務商:
- 獵才顧問:LinkedIn 台灣站(高階人才)、CakeResume(新創與科技領域)。
- 派遣服務:Adecco、Randstad 等國際品牌。
- 數位服務同業:部分業務可能與亞洲全通 (3076)、達康網 (3364) 等公司產生間接競爭。
市場定位與市佔率
- 市場領導者:在台灣線上徵才市場穩居龍頭,整體市佔率超過 50%。
- 白領市場主導:在白領專業人才媒合領域市佔率估計達 60-65%。
- 人資 SaaS 領先:HR Max 系統在雲端人資市場市佔率預估突破 25%,且持續成長。
核心競爭優勢
- 數據護城河:長年累積的龐大且高品質的人才與企業數據,是 AI 模型訓練與市場洞察的關鍵基礎,難以被對手複製。
- 全週期服務生態系:提供從求職、職涯發展、學習成長到人資管理的一站式服務,增加用戶黏著度與跨售機會。
- 技術整合與 AI 應用領先:持續投入研發,在 AI 媒合、SaaS 系統功能、資安防護等方面保持技術優勢。
- 強大品牌信任度:深耕台灣市場近 30 年,建立高品牌知名度與用戶信任感,企業客戶續約率高。
- 網絡效應顯著:平台上的企業與求職者數量形成正向循環,規模越大,對雙邊用戶的吸引力越強。
圖(23)3130 一零四 股利政策(本站自行繪製)
企業永續與社會責任 (ESG)
一零四資訊科技積極實踐企業社會責任,並在 ESG 領域獲得多項肯定。
ESG 績效表現
公司在 2023 年榮獲多項大獎,突顯其在永續發展的投入:
- TCSA 台灣企業永續獎:囊括人才發展、社會共融、資訊安全、高齡友善等多項領袖獎。
- TSAA 台灣永續行動獎:在中高齡價值再造 (SDG 10) 獲金級肯定,協助人人有好工作 (SDG 8) 獲銀級肯定。
- 遠見 ESG 企業永續獎:在教育推廣與樂齡友善組別獲得楷模獎。
- 天下永續公民獎:入選百強企業,並獲人才永續獎小巨人組第一名。
社會影響力 (BeAGiver 計畫)
透過 BeAGiver 公益計畫,連結職場人士 (Giver) 與學生/求職者,推動知識與經驗傳承:
- Giver 計畫:超過 7,597 位大學生和職場人士參與。
- 校園服務:服務超過 689 所國高中職,幫助 85,373 位學生。
- 職涯學院:TOP 學分專班累計 2,998 名學生參與。
- 線上諮詢:職涯診所提供 119,507 則問答服務,履歷診療協助 165,952 人。
近期重大事件分析
彙整近期新聞與公告,可觀察到公司在產品、市場及營運上的積極動態:
- 平台功能優化 (2025.03):針對「104 工作快找」APP 推出捷運篩選、多元標籤、面試提醒等功能,提升行動求職體驗。數據顯示 APP 應徵比重達七成,週一中午為使用高峰。
- 徵才市場熱絡 (2025.02):線上徵才企業家數突破 5.8 萬家,創歷史新高,顯示年後轉職及企業擴編需求強勁。
- 薪資透明度提升 (2025.01):推出「個人薪資情報」服務,協助求職者掌握市場行情。
- 年後轉職需求 (2025.01):「年後上班」職缺達 2.2 萬個,年增 10%。
- 外籍人才平台 (2024.12):推出外籍求職專區,回應企業對國際人才的需求增長(外籍職缺年增 10%,求職人數年增 9%)。
- 旅遊業復甦 (2024.11):觀察到旅遊業職缺達 4.3 萬個,超越疫情前水準,反映疫後產業復甦帶動的招聘需求。
- 財務表現亮眼 (2024.10):第三季營收、獲利創單季新高,前三季營收與稅前盈餘亦創同期新高。
未來發展策略展望
面對少子化、高齡化社會以及 AI 技術的快速發展,一零四資訊科技規劃了清晰的發展藍圖:
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技術創新與服務優化:
- 持續投資 AI 研發基礎建設,深化生成式 AI 在媒合、職缺生成、履歷分析等方面的應用。
- 優化媒合引擎,提升推薦精準度與效率。
- 強化雇主品牌服務,協助企業提升招募行銷力、人才留任力與企業吸引力。
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多元市場開拓與深化:
- 中高齡市場:持續經營「50+ 人力銀行」或「104 高年級」,輔導企業打造青銀共事的友善職場,目標 2025 年底 人才庫突破 60 萬筆。
- 國際人才市場:配合政府逐步放寬的國際人才政策,優化多語系外籍專區,擴大服務能量。
- 跨境服務輸出:以 HR Max 等 SaaS 解決方案為核心,透過策略聯盟方式,逐步拓展至東南亞市場。
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人才發展加值服務:
- 因應新科技與產業變革,提供客製化學習平台與內容(如企業大師),協助企業與個人提升職場即戰力。
- 建立更完善的學習歷程記錄與技能認證機制,幫助求職者展現多元能力,提升職涯發展潛力。
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ESG 整合深化:
- 將 ESG 理念融入產品服務,如在 HR Max 系統中加入碳排管理模組。
- 持續投資綠色金融,如購買綠色債券,實踐永續承諾。
重點整理
- 市場領導者:一零四資訊科技為台灣最大的人力資源服務平台,市佔率超過 50%,品牌形象深植人心。
- 數據與技術驅動:擁有近 30 年累積的龐大人才數據庫,並積極整合 AI 技術優化媒合效率與開發新服務。
- 多元服務生態系:業務涵蓋線上招募、人資系統 (SaaS)、獵才顧問、教育培訓、數據服務等,滿足企業與個人全方位的需求。
- 財務結構穩健:長期維持零負債經營,現金流充沛,獲利能力優異,支持穩定股利發放。
- ESG 模範生:積極投入企業永續發展,在人才培育、社會共融、高齡友善等方面獲得多項大獎肯定。
- 掌握市場趨勢:積極應對少子化、高齡化挑戰,布局中高齡人力市場;同時緊跟 AI 浪潮,強化技術投資與應用。
- 成長動能清晰:未來成長主要來自 HR SaaS 滲透率提升、AI 加值服務、中高齡市場拓展及潛在的國際化服務輸出。
- 風險考量:需注意市場飽和度、同業競爭(尤其在高階人才與利基市場)、法規變動(如個資法)及技術快速迭代帶來的挑戰。
總體而言,一零四資訊科技憑藉其深厚的產業根基、龐大的數據資產、領先的技術應用及穩健的財務表現,在台灣人力資源服務市場擁有難以撼動的領導地位。未來透過持續的技術創新與多元市場布局,有望在變動的環境中維持成長動能,鞏固其產業龍頭的價值。
參考資料說明
公司官方文件
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一零四資訊科技股份有限公司 2024 年第三季法人說明會簡報(2024.12)
本研究主要參考法說會簡報的財務數據、產品服務結構分析及營運展望。該簡報提供最新且權威的公司營運資訊,包含人力銀行服務概況、企業客戶數量及營收分布等關鍵指標。 -
一零四資訊科技 2024 年第三季財務報告
本文的財務分析主要依據此份財報,包含合併營收、毛利率、營業費用、營業淨利及每股盈餘等重要財務數據。 -
一零四資訊科技股份有限公司公開資訊(含歷史沿革、業務介紹等)
企業永續報告
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一零四資訊科技企業永續報告書(2024)
此報告詳述公司在 ESG 永續發展的策略方針及具體成果,包含人才發展、社會共融、資訊安全及高齡友善等面向的具體措施與成效。 -
BeAGiver 計畫成果報告(2024)
說明一零四資訊科技在社會責任實踐方面的具體成果,包含對學生、求職者及企業客戶的服務績效統計。
新聞報導
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經濟日報產業分析(2024.12.04)
報導詳述一零四資訊科技推出外籍求職平台的最新進展,以及其在國際人才市場的布局策略。 -
工商時報專題報導(2024.11.28)
針對旅遊業職缺市場復甦及人才需求增長進行分析,提供產業發展趨勢的重要參考。 -
聯合新聞網、經濟日報等媒體關於一零四資訊科技之財報、營運、產品發布等相關報導(2024.10 – 2025.03)。
研究報告與調查
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104 人力銀行就業市場趨勢調查(2024.Q3 及 2025 景氣展望)
該報告深入分析台灣就業市場現況、各產業人才需求變化及薪資趨勢,為本文提供重要的市場分析依據。 -
法人研究報告(如:摩根士丹利、永豐投顧、凱基證券等,時間約 2024-2025)
提供對公司營運、財務及市場評價的專業分析與預估。 -
第三方財經數據平台資訊(如:Yahoo 股市、MoneyDJ、財報狗、Goodinfo!、nStock、Statementdog 等)
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註:本文內容主要依據 2024 年第三季至 2025 年第一季的公開資訊進行分析與整理。所有財務數據、市場分析及營運數字均來自公開可得的官方文件、研究報告、新聞報導及公司自行發布之資訊。分析觀點基於上述資料,並力求客觀中立。